- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
شكرًا لتسوقك في أموري إيثيكا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لمساعدتك.
الإرجاعات
لديك 30 يومًا تقويميًا لإرجاع العنصر من تاريخ استلامه.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية، بالإضافة إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا للمنتج، سنقوم بفحصه وإبلاغك باستلامه. سنُعلمك فورًا بحالة استرداد أموالك بعد فحص المنتج.
في حال الموافقة على إرجاعك، سنبدأ في رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية (أو طريقة الدفع الأصلية). ستستلم المبلغ خلال مدة محددة، وفقًا لسياسات جهة إصدار بطاقتك.
التبادلات
إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا، يسعدنا استبداله بنفس المنتج. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [support@support.com] وإرسال المنتج إلى العنوان الذي زودنا به فريق خدمة العملاء.
شحن
ستتحمل تكاليف شحن إرجاع المنتج بنفسك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. في حال استرداد المبلغ، سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر إلينا، فاتصل بنا على:
شركة ريسبونسبل بريليانس ش.م.ح، المبنى A2، مجمع الأعمال IFZA – واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الهاتف: 971585201505+ البريد الإلكتروني: info@amorethica.com